Liebe Ferienhausgäste,

seit dem 01.12.2020 gilt die neue Verordnung des Landes Niedersachsen, welche eine Beherbergung zu touristischen Zwecken untersagt. Es ist uns somit untersagt, im Zeitraum vom 01.12.2020 bis 20.12.2020, Gäste bei uns zu beherbergen.

Sie können sich über die aktuelle Verordnung des Landes Niedersachsen über folgenden Link informieren: https://www.niedersachsen.de/Coronavirus/vorschriften-der-landesregierung-185856.html

Bei weiteren Fragen sind wir selbstverständlich auch telefonisch für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Rose Ferienhäuservermietung in Otterndorf

Ausblick auf das Meer

Fragen und Antworten

Fragen zur An- /Abreise

Anreise

Ihr Ferienhaus ist am Wochenende ab 13:30 Uhr bezugsfertig und unter der Woche ab 15:00 Uhr. Genaue Informationen zur Schlüsselübergabe erhalten Sie mit Ihren Buchungsunterlagen.

Abreise

Das Ferienhaus ist bis 10:00 Uhr aufgeräumt und besenrein zu übergeben.
Ich reise später an

Späte Anreise

Wir haben die Möglichkeit Ihren Haustürschlüssel an unserer Rezeption, in einer Schlüsselbox zu hinterlegen. Sie benötigen für die Entnahme Ihres Schlüssels aus den Boxen Zugangsdaten, die wir Ihnen gerne vor Anreise mitteilen.
Fragen zur Kurabgabe

Kurbeitrag

Der ortsübliche Kurbeitrag ist nicht im Mietpreis enthalten und wird von dem Vermieter, im Auftrag der Stadt Otterndorf, am Anreisetag erhoben. Der Kurbeitrag beträgt für Personen ab 18 Jahren:

Vorsaison: 01. Januar – 14. Juni 2,00 € Tag/Person
Hauptsaison: 15. Juni – 15. September 2,50 € Tag/Person
Nachsaison: 16. September – 31. Dezember 2,00 € Tag/Person

Stand Oktober 2019, Änderung der Satzung vorbehalten
Kann ich Bettwäsche und Handtücher mieten

Wäsche

Bettwäsche können Sie zu EUR 10,00 und Handtücher zu EUR 5,00 je Person bei uns bestellen. Die Leihwäsche wird Ihnen bei Anreise in Ihrem Ferienhaus bereitgestellt.

Fragen zum Reiserücktritt

Reiserücktrittbedingungen/Stornierung

Der Gast kann von seiner Buchung bis zum Beginn des vereinbarten Anreisetages zurücktreten. Eine Übertragung der Buchung an Dritte Personen, ist nur nach vorherige Absprache und Genehmigung durch den Vermieter möglich. Eine Stornierung der Buchung muss in Schriftform an den Vermieter erfolgen. Die Bearbeitungsgebühr bei einer Stornierung beträgt EUR 25,00.

Kann der durch den Gast stornierte Aufenthalt durch den Vermieter nicht anderweitig vermietet werden, zahlt der Gast eine Rücktrittsgebühr bis zum 60. Tag vor Anreise von 40% des Mietpreises, abzüglich der Endreinigungskosten. Ab dem 59. bis 35. Tag vor Anreise 70% des Mietpreises, abzüglich der Endreinigungskosten. Ab dem 34. Tag bis zum Anreisetag 100% des Mietpreises, abzüglich der Endreinigungskosten.

Bei Nichterscheinen des Gastes am Anreisetag und während des vereinbarten Aufenthaltes zahlt der Gast ebenfalls 100% des Mietpreises, abzüglich der Endreinigung. Der Abschluss einer Reiserücktrittversicherung ist empfehlenswert. Bei Zusendung der Buchungsbestätigung per Post liegt ein Versicherungsschein der Allianz bei.